Il est tout à fait possible d’importer les données CSV de vos participants en provenance d’autres distributeurs directement dans votre espace utilisateur Wilout.
Pour cela, nous allons vous guider étape par étape dans cette procédure :
1. Rendez-vous sur le backoffice du distributeur concerné et exportez le fichier CSV de vos participants en suivant les indications spécifiques au distributeur.
2. Depuis votre backoffice Wilout, cliquez sur « importer un fichier CSV » (Rappel > Sélectionnez votre évènement > Cliquez sur l’onglet « participants et contrôle » > Cliquez sur « importer un fichier en CSV »)
3. Import du fichier selon le distributeur suivez le point a. ou b.
a. Vous avez vendu via Weezevent, Digitick ou Yurplan
Sélectionnez votre distributeur parmi la liste déroulante puis choisissez le fichier de vos participants au format CSV en cliquant sur "Choisir le fichier".
Ce fichier, vous l’avez déjà récupéré auprès de Weezevent/Digitick/Yurplan (Étape 1). Cliquez sur « importer » pour finaliser l’opération.
Vos participants sont maintenant parfaitement intégrés dans le backoffice Wilout.
b. Le distributeur qui ne figure pas dans la liste déroulante
Si vous distribuez via un distributeur non mentionné, il vous est également possible d’effectuer cette procédure en téléchargeant simplement le gabarit CSV Wilout et en agissant manuellement sur ce dernier.
- Ouvrez le gabarit Wilout à l’aide de l’application « Excel »
- Ouvrez en parallèle le fichier CSV du distributeur précédemment exporté (Étape 1)
- Copiez puis collez les colonnes correspondantes depuis votre fichier CSV distributeur sur le gabarit Wilout en vous référant à l’ordre suivant :
« nom », « prénom », « email », « code », « type de billet », « prix »
- Une fois les modifications effectuées, enregistrez et renommez le gabarit Wilout. Il est maintenant prêt à être importé sur votre backoffice.
- Sélectionnez Wilout dans la liste déroulante des distributeurs puis choisissez le fichier de vos participants au format CSV à l’aide de la fonction "Choisir le fichier".
- Cliquez sur importer pour finaliser l’opération
Vos participants sont maintenant parfaitement intégrés dans le backoffice Wilout.
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